Esta es una afirmación categórica que todo aquel que quiera montar una empresa o negocio debe tener en cuenta si quiere tener éxito. La comunicación y el marketing son, en muchas ocasiones, las grandes olvidadas al poner en marcha un nuevo proyecto empresarial. Esto es algo que nuestra experiencia diaria nos sigue mostrando. Pero… ¿Por qué sucede? Son varias las razones.
Razones por las que las empresa no comunican
En primer lugar, a la hora de poner en marcha una startup los recursos son limitados, tanto económicos como de capital humano, y los creadores priorizan el desarrollo de sus productos o la planificación de trabajo de sus servicios frente a cualquier otra necesidad estratégica en sus primeros años de vida.
En segundo lugar, el arrancar un negocio y contar con una plantilla limitada hace que el desconocimiento en el área del marketing y la comunicación sea un lastre. Muchos de los fundadores son expertos en sus sectores, pero no tienen el conocimiento adecuado sobre las herramientas necesarias para dar a conocer su empresa y su producto o servicio y llegar así a su público objetivo.
Estos ingredientes provocan que, una vez la empresa está montada y funcionado, el día a día se apodere de ella y no se le dé la importancia que merecen al marketing y la comunicación, indudablemente, un error que repercute en su facturación. Porque, si no comunicas… ¡no existes!
Esta es una máxima que se puede aplicar a cualquier negocio, de cualquier tamaño y cualquier sector. Porque de nada sirve tener el producto, el servicio o la tecnología más puntera del mercado si nadie la conoce. Con una estrategia empresarial que no incluya marketing y comunicación, las probabilidades de éxito de un nuevo negocio son muy escasas.
¿Por qué son vitales el marketing y la comunicación en una empresa?
Porque son la vía para dar a conocer tu organización a tu público objetivo con todas las ventajas que eso conlleva: visibilidad, reconocimientos, facturación, etc. Pero no todas las estrategias de comunicación y marketing son iguales, ni siquiera dentro del mismo sector. Hay que tener en cuenta muchos factores, como por ejemplo el tamaño de la empresa (si ya está consolidada o si es una start up), el público objetivo al que se dirige, el objetivo principal que queremos lograr con las acciones de marketing y comunicación… y por eso es necesario contar con un equipo que posea una dilatada experiencia para poder lograr el éxito de las acciones planificadas y destacar el valor diferencial con respecto a su competencia. Debemos crear una propuesta de contenidos que, por un lado, sean de interés para los periodistas, porque responden a las demandas de su audiencia. Y, por otro lado, dar a conocer los servicios y productos que ofrecen las empresas. Para que, de esta forma, podamos “casar” ambas necesidades, las de los periodistas y las de nuestros clientes, que es la base de una buena estrategia de PR.
En los últimos años hemos ayudado a diferentes compañías, de variados sectores, a elaborar su planificación anual según sus objetivos. Desde campañas de concienciación o awareness para apoyar el lanzamiento de nuevos productos o servicios, a través del uso de herramientas de email marketing o permission marketing. Así como la generación y potenciación de bases de datos que permitan a las compañías llegar al público que demanda o puede demandar sus soluciones y servicios en un futuro. Todo tipo de contenidos, tanto internos para blogs o comunicaciones a empleados, como externos para medios de comunicación, candidaturas a galardones, etc. Todo ello buscando la colaboración y los acuerdos con asociaciones sectoriales o con medios de comunicación para la difusión de información de calidad y la participación en foros de referencia.
Si aún no has elaborado la estrategia de marketing y comunicación de tu compañía para 2023, ¡no esperes más! Puede ser la diferencia para que tengas un año lleno de éxitos profesionales ¡pregúntanos!
