Hace unos meses, el diario eleconomista.es publicaba un demoledor reportaje sobre el emprendimiento en nuestro país, en el que se preguntaba: ¿Por qué solo el 15% de las startups en España logra sobrevivir? Una pregunta nada baladí, si tenemos en cuenta que la creación de nuevas empresas no deja de aumentar, aunque para dar a conocer un producto o servicio exitoso la comunicación se hace imprescindible. Concretamente, el año pasado España registró 4.115 startups. Este nuevo afán de emprendimiento español tiene mucho que ver con la crisis de 2008 y el desarrollo de las nuevas tecnologías. Dos motivos que han impulsado a que muchos trabajadores dieran el paso para formar su propia empresa. Pero, en muchas ocasiones, el sueño de ser tu propio jefe se ve truncado por las dificultades con las que se encuentran a la hora de hacer crecer su negocio. Tarea nada fácil.
Una buena idea no es suficiente, utiliza la comunicación
Hay que tener en cuenta muchos factores, sobre todo económicos, a la hora de crear una startup. Pero como no somos un blog de economía, desde Zinkup Marketing te vamos a hablar del que para nosotros es un factor clave para llegar al éxito de una empresa de nueva creación, (una vez controlados los económicos, claro). Porque tener una buena idea nunca es suficiente y si no sabes comunicarla y, lo que es más importante, hacérsela llegar a tu público objetivo, da igual que seas el nuevo Steve Jobs español, porque no se va a enterar nadie. Por eso, ese factor clave se llama COMUNICACIÓN.
Cómo es lógico, los emprendedores que se embarcan en la aventura de crear una nueva empresa, se convierten en especialistas de muchas cosas que nada tienen que ver con su profesión. De repente son contables, administrativos, economistas, informáticos y hasta fontaneros, pintores y electricistas. Sin embargo, como todo en la vida, siempre es mejor contar con especialistas y este es uno de los muchos errores que los emprendedores cometen con sus negocios. Porque se encuentran que una vez creada la empresa, que los familiares y amigos más cercanos lo difundan entre sus contactos y lograr los primeros clientes, el negocio se estanca.
¿Cómo comunico mi idea a los demás? Comunicación
Y ahora viene la pregunta estrella: ¿Cómo comunico mi idea a los demás? O lo que es peor: “He invertido casi todo en el negocio y no tengo presupuesto para invertir en grandes campañas publicitarias” . Las dudas te asaltan y entonces crees que la gran salida es convertirte también en el Community Manager de tu empresa. ¡ERROR!
Antes de tirarse a la piscina en redes sociales, hay una serie de pasos a la hora de poner en marcha una campaña de comunicación de una startup. Y como especialistas desde hace más de 15 años en empresas de nueva creación, en Zinkup Marketing conocemos los problemas a los que se enfrentan este tipo de compañías a la hora de comenzar con la ardua tarea de darse a conocer y que luego es difícil rectificar. Por ello te dejamos una mini-guía de primeros pasos para poner en marcha una estrategia de comunicación:
DEFINE LOS MENSAJES
Hay que preguntarse ¿Quiénes somos y quién quiero ser? ¿Qué puedo ofrecer al público? ¿Qué me diferencia de los demás? ¿Cuál es mi plan de negocio a corto, medio y largo plazo?
IDENTIFICA TU AUDIENCIA
¿A quién quiero dirigirme? ¿Cuál es mi perfil de cliente?
¿A TRAVÉS DE QUÉ CANALES?
En función de la audiencia ¿Qué canales de comunicación puedo y quiero usar? Afortunadamente, hoy en día disponemos de un amplio abanico de medios de comunicación y medios sociales a través de los que llegar a nuestra audiencia: Periódicos, televisión, radio, Facebook, Twitter, webs, blogs, influencers, email, newsletter, etc.
CREA EL CONTENIDO ADECUADO
Esto puede decidir la efectividad y eficacia de cualquier campaña de comunicación. Una vez seleccionados los medios y canales para distribuir la información, tienes que conocer la forma de dirigirte a ellos y para ello es necesario elaborar un contenido de calidad y adecuado a la audiencia.
DIFUSIÓN SEGMENTADA
El envío masivo e indiscriminado de información suele ser contraproducente en cualquier compañía, pero más aún si se trata de una startup, a la que no se conoce y que debe posicionarse en el mercado.
ESTABLECE UNA RELACIÓN ESTRECHA CON TU AUDIENCIA
Una vez que logras establecer esa comunicación con tu audiencia, no puedes olvidarte de ella. En Zinkup siempre recomendamos mantener una relación estrecha y fluida, diseñando un plan de comunicación constante y a largo plazo. Más aún al tratarse de una empresa de nueva creación, ya que necesitamos encontrar nuestro sitio y consolidarnos.
HAZ SEGUIMIENTO DE LA INFORMACIÓN
De nada sirve comunicar si no sabemos lo que se dice de nosotros después. Porque la labor de los medios es la de analizar y categorizar la información que nosotros aportamos para facilitar su comprensión a su audiencia. Por eso debemos hacer un seguimiento exhaustivo de lo que se dice de nosotros para poder replicar o rectificar en caso de que sea necesario.
Zapatero a tus zapatos, y más en comunicación
Con esta mini- guía esperamos poder ayudar a las startups a plantear correctamente la forma de realizar un plan de comunicación. Pero, como decíamos antes, “Zapatero a sus zapatos”. No hay nada que el refranero español no defina en esta vida y, con este dicho, os recomendamos siempre poneros en manos de especialistas en comunicación, porque nadie mejor que ellos sabe la mejor forma de dar a conocer vuestro producto, empresa o a vosotros mismos.
En Zinkup Marketing sabemos lo que cuesta poner una startup en marcha y conocemos lo duro que son los comienzos. Por eso, estamos dispuestos a hacer despegar a tu startup y a acompañarte en este camino para crecer juntos ¡Pregúntanos!
